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주문 취소 일주일이 지났는데 왜 처리가 안되나요

김찬훈 (ip:)

2월 28일에 야관문 진액 2 box 주문 신청했다가 다른 제품으로 사려고 주문 40여분만에 취소신청을 했는데


일주일이 지난 아직까지도 환불계좌로 입금이 된다든가, 카드 결제가 취소된다든가 하는 진행사항이 전혀 없네요


어떻게 된건가요?

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  • 두손애약초 2016-03-08 0점
    스팸글 안녕하세요 김찬훈 고객님^^
    두손애약초입니다.
    두손애약초를 방문하시고
    소중한 글을 남겨주셔서 감사합니다.
    우선 취소처리가 늦어진 점 사과의 말씀을 드립니다.
    고객님이 주문취소요청 하신 내역을 확인하였습니다.
    조금 전 카드취소와 주문취소를 완료하였습니다.
    들어가셔서 확인하시면 됩니다.
    보다 정확하고 빠른 처리가 이뤄질 수 있도록 신경쓰겠습니다.
    두손애약초 자주 방문해주시고 애용해주시면 감사합니다.
    오늘 하루도 건강하시고 행복한 시간 되시길 바랍니다.
    감사합니다.
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